1. Introdução

A presente Política de Privacidade e Cookies descreve como a Until The Future – Unipessoal Lda., responsável pelo website beyoga.pt, recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

Ao utilizar o website, o utilizador declara ter lido e compreendido esta Política e consente o tratamento dos seus dados conforme descrito.

 

2. Dados pessoais recolhidos

a) Formulário de contacto
Recolhem-se os seguintes dados:

• Nome

• Email

• Telefone

• Mensagem

• Assunto (dropdown)

Estes dados destinam-se exclusivamente a responder a pedidos de informação ou contacto.

b) Subscrição do Estúdio Online (Restrict Content Pro)
Recolhem-se:

• Nome de utilizador

• Email

• Primeiro nome e apelido

• Palavra-passe

• Dados de pagamento (processados por Stripe)

Estes dados são necessários para criar a conta do utilizador, gerir a subscrição (mensal ou anual) e permitir o acesso aos conteúdos do estúdio online.

c) Inscrição em cursos (LearnDash)
Para efeitos de certificação DGERT, recolhem-se também:

• Morada

• Código postal

• Localidade

• Data de nascimento

• Nacionalidade

• Nº de identificação (BI/CC/Passaporte)

• Data de emissão e validade

• Telemóvel

• Motivações e expectativas do participante

Estes dados são utilizados exclusivamente para fins administrativos, de formação e certificação, e comunicados apenas às entidades certificadoras quando necessário.

 

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Gerir pedidos de informação e contacto

• Criar e gerir contas de utilizador e subscrições

• Emitir faturas e processar pagamentos

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Enviar comunicações relacionadas com cursos, práticas ou atualizações do serviço

• Melhorar a experiência do utilizador no website

 

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados é realizado com base em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais, quando o utilizador subscreve o estúdio ou se inscreve em cursos;

• Consentimento do utilizador, para comunicações comerciais e marketing;

• Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente em matéria fiscal e de certificação;

• Interesse legítimo, para fins de segurança, melhoria do serviço e estatísticas.

 

5. Partilha e transferência de dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com:

• Stripe (processamento de pagamentos);

• Bunny.net (hospedagem de vídeos em streaming);

• Google LLC (Google Analytics) e Meta Platforms (Meta Pixel), para análise estatística e marketing digital;

• YouTube (integração de vídeos nas aulas e nos trabalhos dos alunos);

• Entidades certificadoras, como DGERT, quando aplicável.

Os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora da União Europeia. Nesses casos, são aplicadas medidas adequadas de proteção, de acordo com o RGPD.

 

6. Conservação dos dados

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos:

• Dados de contacto: até 1 ano após o último contacto

• Dados de subscrição: enquanto durar a conta e até 2 anos após o seu cancelamento

• Dados de formação (DGERT): durante o prazo legal de arquivo exigido para certificação

• Dados de faturação: durante 10 anos (obrigação fiscal)

 

7. Direitos dos titulares dos dados

O utilizador tem direito a:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Portabilidade dos dados

• Retirar o consentimento (quando aplicável)

• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer estes direitos, deve contactar: geral@beyoga.pt

 

8. Segurança dos dados

A Until The Future – Unipessoal Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

 

9. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego.
Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Essenciais: necessários ao funcionamento do site (login, sessão, etc.)

• Analíticos: usados pelo Google Analytics para estatísticas anónimas

• Marketing: através do Meta Pixel, para personalizar anúncios

• Funcionais: para guardar preferências do utilizador (idioma, consentimento, etc.)

Ao visitar o website pela primeira vez, o utilizador pode aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais através do banner de consentimento.

O utilizador pode a qualquer momento alterar ou retirar o seu consentimento através do link “Preferências de Cookies” disponível no rodapé do site.

 

10. Atualizações a esta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em https://beyoga.pt.

 

Responsável:
Until The Future – Unipessoal Lda.
Calçada da Tapada, Nº 75, 3º Esqº, 1300-547 Lisboa
📧 geral@beyoga.pt